Les entreprises investissent régulièrement dans des temps collectifs pour renforcer la cohésion, créer du lien ou simplement offrir une respiration aux équipes. Pourtant, une question revient souvent, en filigrane : une fois l’événement terminé, qu’est-ce qui change vraiment dans les pratiques ?
Car si le teambuilding crée indéniablement de l’engagement sur l’instant, son impact reste souvent limité dans le temps. Le moment est apprécié, parfois marquant, mais il ne transforme pas nécessairement les comportements professionnels au quotidien. C’est précisément là que le serious game vient bousculer les codes.
Chez 10Torsions, l’approche est différente : il ne s’agit pas d’opposer teambuilding et formation, mais de concevoir des expériences capables de réunir les deux. Autrement dit, créer des situations collectives engageantes, tout en permettant aux participants de se confronter à leurs propres pratiques.
Quand le jeu devient révélateur
Dans un serious game, le jeu n’est pas un simple divertissement. Il devient un cadre structuré dans lequel les participants agissent, prennent des décisions et interagissent sous contrainte. Ce sont ces mécaniques qui font émerger, de manière très concrète, les comportements réels.
Dans un contexte de négociation, par exemple, les dynamiques apparaissent rapidement : certains prennent naturellement le lead, d’autres évitent le conflit, certains cherchent à convaincre quand d’autres cèdent trop tôt. Rien n’est simulé dans les attitudes, car tout se joue en situation.
Ce qui fait la force du dispositif, c’est précisément cette absence de filtre. Les participants ne sont pas en train d’appliquer une méthode apprise ; ils réagissent comme ils le feraient dans leur quotidien professionnel. Le jeu agit alors comme un miroir particulièrement fidèle.
De l’expérience au déclic
Là où une formation classique transmet des concepts, le serious game crée une expérience. Et c’est cette expérience qui provoque les véritables prises de conscience.
Le moment clé n’est pas tant celui où l’on joue que celui où l’on réalise. Lorsqu’un participant identifie un comportement récurrent, une posture inefficace ou un réflexe mal adapté, le débrief prend tout son sens. Il ne vient pas apporter une théorie abstraite, mais mettre en lumière ce qui vient d’être vécu.
Ce passage par l’action rend les apprentissages immédiatement concrets, mémorables et surtout applicables.
Le cas Asten Santé : une expérience à double impact
C’est dans cette logique que s’inscrit l’intervention menée auprès des équipes d’Asten Santé en février 2024. L’objectif était clair : proposer un temps collectif capable de fédérer les participants, tout en travaillant en profondeur les pratiques de négociation.
À travers le serious game DealMakers, 22 collaborateurs ont été plongés dans des situations immersives où les enjeux, les interactions et les tensions reproduisaient des contextes proches de leur réalité professionnelle. Très rapidement, les stratégies se sont dessinées, les positions se sont affirmées et les comportements ont émergé avec une grande authenticité.
L’expérience a permis à la fois de créer une dynamique de groupe forte et de révéler des modes de fonctionnement individuels et collectifs, ouvrant la voie à un travail de fond lors des phases de débrief.
Un format hybride qui change la donne
Le serious game occupe une position particulière : il reprend les codes du teambuilding pour générer de l’engagement, tout en intégrant une dimension formative qui s’appuie sur l’expérience vécue. Ce n’est ni un simple moment ludique, ni une formation descendante, mais un format hybride qui transforme la manière dont les équipes apprennent et interagissent.
En combinant immersion, interaction et analyse, il permet de créer des expériences à la fois marquantes et utiles, capables de produire un impact réel sur les pratiques.
Découvrez l’étude de cas complète
Comment les comportements ont émergé pendant le jeu, quelles prises de conscience ont été générées et en quoi cette expérience a marqué les participants : tous les enseignements sont détaillés dans l’étude de cas.